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Le Management de l'Intelligence Collective : vers une nouvelle gouvernance

De Olivier Zara

Pour le commander

270 pages, 23 euros
FORMAT : 16 x 23
ISBN : 2-916260-26-9 (Anciens ISBN : 2-9520514-7-X et 2-9520514-1-0)

Un livre interactif associé à un vidéoblog sur l’intelligence collective et ses pratiques :

intelligencecollective.cluster21.com

 

Après le succès de la première édition devenue une référence pour tous ceux qui s’intéressent aux évolutions du management, cette seconde édition a été entièrement revue et enrichie pour intégrer les 4 dernières années de pratique et de recherche de l’auteur ainsi que de nombreuses études de cas.

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Le livre
L’intelligence collective, le Knowledge Management, le développement durable, les technologies de l’information représentent aujourd’hui des défis importants pour toutes les organisations. Mais au-delà de la théorie, des concepts, se pose la question du comment.

Vous trouverez dans ce livre :
- La présentation des enjeux : innovation participative, mesure de la performance collective dans une économie du savoir, développement durable,…
- Un guide pratique du manager de l’intelligence collective (outils, méthodes, diagnostics,…),
- Un guide pour les dirigeants et consultants pour la mise en œuvre opérationnelle de cette nouvelle gouvernance,
- De nombreuses études de cas (General Electric, Siemens Nixdorf, Groupe Altran, Crédit Agricole, Temex,…).


"Une remarquable contribution à un vrai défi", Nicole Notat, PDG de Vigeo et ancienne responsable de la CFDT.

Pierre Lévy, Directeur de la chaire de recherche en intelligence collective de l'Université d'Ottawa : "Enfin un ouvrage clair et pratique qui explique l’intelligence collective à tous les collaborateurs d’une entreprise"

L'auteur
Olivier Zara est président et fondateur d’Axiopole, société spécialisée dans les solutions Web 2.0 pour les entreprises (eTeam management) et le grand public (CV 2.0). Il intervient également comme consultant et formateur en management de l’intelligence collective. Sa mission : connecter les personnes (leurs intelligences et leurs connaissances) et les aider à développer des synergies positives.

Les commentaires des premiers lecteurs

Nicole Notat, présidente de VIGEO, agence européenne de notation sociale et ancienne responsable de la CFDT : "Ce livre m'a passionné et il constitue une remarquable contribution à un vrai défi."

Guillaume Lamothe, Senior Project Manager, Roland Berger Strategy Consultants : "Ce livre, remarquable par ses concepts et l'approche pragmatique de leur mise en œuvre, est la référence à ce jour pour qui veut développer dès maintenant l'intelligence collective au sein de son entreprise."

Pascal Vedel, responsable Change Management, Shell Pétrochimie Méditerranée : "J'ai eu l’occasion, dès la fin de ma lecture, de mettre en œuvre, dans une association professionnelle dont je fait partie, les outils et méthodes proposés dans cet ouvrage."

Jacques Brégeon, directeur du Collège des Hautes Etudes de l'Environnement & du développement durable, professeur à l’Ecole Centrale Paris : "Notre pays, qui a déjà sécrété quelques pionniers de la société de l'information, commence à comprendre que l'essentiel n'est pas dans les techniques, mais dans la culture. Au-delà de l'intelligence économique et de son contexte de compétition, il s'agit de passer à l'intelligence collective dans une logique de valorisation et de partage. Le livre d'Olivier Zara nous indique comment mettre en pratique au quotidien cette intelligence collective dans nos entreprises."

Miguel Membrado, CEO de Mayetic, éditeur de logiciels de travail collaboratif : "J'ai été très impressionné par ce livre, car il formalise et exprime superbement bien 90 % des pratiques que nous vivons chez Mayetic, nous qui sommes en e-organisation totale depuis 1996. Ce qui frappe le plus, c'est le pragmatisme du contenu, là où la plupart des auteurs dans ces domaines restent très théoriques, cet ouvrage est un vrai guide de bonnes pratiques pour réussir sa révolution du travail."

Anne-Sophie Patin, CEO de Sillage Communication, conseil en communication : "Faire confiance à l'intelligence collective dans l'entreprise : tout le monde en parle mais comment s'y prendre concrètement ? Le livre d'Olivier Zara permet à ceux qui le souhaitent de relever ce défi en s'appuyant sur une démarche claire, complète, structurée et ambitieuse qui colle parfaitement à la réalité quotidienne des managers et à la personnalité de chaque entreprise."

Benoit Hediard, fondateur de Affinitiz, éditeur de logiciels de travail collaboratif : "Un ouvrage de référence en la matière, passionnant et visionnaire. En espérant qu'un maximum de managers s'en inspireront afin de rendre leur entreprise plus "Intelligente"."

Caroline Wirta, CEO de WIRTA Consulting, conseil en management interculturel : "Un livre à distribuer à tous les dirigeants des entreprises, responsables et politiciens. Un guide de management basé sur les valeurs du partage, de la responsabilité et du respect qui va aider la France et les français à faire un grand pas en avant."

Eric Seulliet, président d'E-mergences, conseil en en prospective et innovation responsables : "Un ouvrage de management remarquable qui contribuera au développement durable des entreprises."

Fabienne Guimet, consultante KM, ALTIOR : "Un livre qui frappe par la simplicité du texte, la richesse du contenu, les références aussi bien philosophiques que culturelles."

Sommaire

Introduction 5

1ère partie Les enjeux de l’intelligence collective
Chapitre 1 De l’intelligence relationnelle managériale à l’intelligence collective
Chapitre 2 Faire émerger une "entreprise intelligente"
Chapitre 3 Définir un nouveau contrat social !

2ème Partie Guide pratique du manager de l'intelligence collective
Chapitre 4 Devenir Manager de l'intelligence collective
Chapitre 5 Accélérer et optimiser le processus de prise de décision
Chapitre 6 Manager l'intelligence collective et les connaissances avec AXIO
Chapitre 7 Préparer et animer une réunion de réflexion collective
Chapitre 8 Les technologies de l'information et de la collaboration (Web 2.0)
Chapitre 9 De l’intelligence culturelle à l’intelligence collective
Chapitre 10 Comment gérer les conflits dans une réflexion collective ?

3ème Partie Faire émerger l’intelligence collective dans une organisation
Chapitre 11 Le processus d'émergence de l'intelligence collective
Chapitre 12 Etape 1 : Vouloir coopérer
Chapitre 13 Etape 2 : Savoir coopérer
Chapitre 14 Etape 3 : Pouvoir coopérer

4ème Partie Pour aller plus loin !
Chapitre 15 Etudes de cas
Chapitre 16 Les enjeux liés à la performance
Chapitre 17 L’avenir des technologies de l’information
Chapitre 18 Quels sont les liens entre innovation et intelligence collective ?
Chapitre 19 L’entreprise démocratique ?

Conclusion
Bibliographie
Lexique
Citations inspirant l’intelligence collective


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